1 ticket d’assistance pour WordPress

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Une question, un problème sur votre CMS WordPress. Nos experts prennent en charge votre question, ou problème jusqu’à sa résolution

1 ticket d’assistance = 1 problème résolu  !

L’Assistance ce déroule par téléphone, le ticket porte un numéro unique, il est noté dans votre compte. Les échanges sont centralisés sur ce ticket. L’assistance sur votre site WordPress est réalisée avec partage d’écran et par téléphone.

  • Le nombre d’appels illimité.
  • Nos experts vous réponde jusqu’a ce que votre problème soit résolu et soldé

Une fois que votre compte temps sera crédité*, vous pourrez contacter notre assistance technique au : 04 11 93 00 21
Hotline disponible du lundi au vendredi de 9h30 – 12h et 14h30 – 17h00

N’oubliez pas de bien préparer tous les éléments de connexion à votre site :

  • Votre site (Login et mot de passe)
  • Votre gestionnaire de base de données par exemple PHPMyAdmin (URL, login et mot de passe)
  • Votre serveur ftp (IP, login, mot de passe)


*Pour accélérer le démarrage de notre intervention, dans le cas d’un paiement par virement, merci de nous transmettre par email votre preuve de virement.

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